UGC e-commerce : ce qu'une boutique attend de tes vidéos

Une marque de cosmétiques ou de vêtements qui vend en ligne te demande « 3 vidéos UGC pour nos pubs ». Elle ne pense pas à trois vidéos. Elle pense à toutes les publicités qu'elle pourra en tirer pendant des semaines sur Facebook et Instagram.

C'est la différence avec une collaboration d'influence. Ta vidéo ne sera pas publiée une fois sur ton compte. Elle sera découpée, déclinée, testée contre d'autres, parfois affichée à côté de fiches produits tirées du catalogue de la boutique. Ton devis doit suivre ce découpage, ligne par ligne. Sinon tu factures une vidéo et tu cèdes une campagne.

La demande, traduite

Voilà le genre de brief qu'une boutique envoie, et ce que chaque ligne veut dire pour toi.

Ce que la boutique écrit	Ce que ça veut dire	Ce que tu factures
« 3 vidéos de 20 à 40 secondes »	Trois angles différents pour savoir lequel vend	La création de chaque vidéo
« Plusieurs hooks si possible »	Plusieurs débuts sur un même corps de vidéo, pour les tester l'un contre l'autre	Chaque ouverture en plus, à un prix fixé d'avance
« Formats 9:16 et 4:5 »	La même vidéo cadrée pour les Reels et les stories, puis pour le fil	Le recadrage et le contrôle du texte à l'écran
« Les rushs »	Tes fichiers bruts, pour remonter sans toi	Une ligne à part, ou une exclusion écrite
« Usage paid »	Ta vidéo diffusée en publicité depuis le compte de la boutique	Les droits pub, avec une durée et une date de fin
« En partenariat avec ton compte »	La pub affiche ton nom et ta photo de profil à côté de ceux de la boutique	Un supplément pour l'usage de ton identité
« Pour le site aussi »	Ta vidéo sur la fiche produit, la page d'accueil, les e-mails	Un usage hors réseaux sociaux, chiffré à part

Si une ligne manque au brief, pose la question avant de chiffrer. Si la réponse est « on verra », mets-la quand même dans le devis, avec son prix. Une ligne écrite se négocie, une ligne oubliée se perd.

Où ta vidéo va tourner

Une boutique en ligne qui fait de la pub sur Meta lance le plus souvent des campagnes de ventes, et beaucoup relient leur catalogue produits à leurs pubs. Ta vidéo peut alors apparaître avec des fiches produits du catalogue, prix compris. Meta permet aussi de combiner une co-publicité, sous ton nom, avec le catalogue de la boutique, au format Collection (aide Meta).

Pour toi, trois conséquences :

Ton visage peut être associé à des produits que tu n'as pas montrés. Si la pub affiche une sélection de produits du catalogue à côté de ta vidéo, ce n'est plus seulement le produit testé qui profite de ton image. Le contrat doit dire si c'est permis.
Ta vidéo tourne au milieu d'autres. La boutique la teste contre ses autres pubs et garde celle qui vend le moins cher. Une vidéo coupée au bout de deux semaines n'a pas forcément raté : une autre a fait mieux, ou la pub s'est usée. Le guide sur ce que la marque mesure quand ta vidéo tourne en pub détaille ces indicateurs.
La boutique a besoin de volume. Meta stabilise la diffusion quand un ensemble de publicités obtient environ 50 résultats par semaine, et chaque nouvelle pub ajoutée relance cette phase. Une boutique préfère donc recevoir un lot de variantes d'un coup que des vidéos au compte-gouttes.

Un tournage, neuf publicités

Un tournage UGC donne neuf publicités : trois ouvertures différentes multipliées par trois formats

Trois ouvertures, chacune cadrée en 9:16, 4:5 et 1:1 : neuf fichiers à tester. Schéma Inpressario, novembre 2026.

C'est là que se joue ton prix. Avec trois ouvertures (une question, un résultat montré, une objection levée) et trois cadrages, un seul tournage produit neuf fichiers publicitaires différents. Pour la boutique, ce sont neuf essais. Pour toi, c'est un peu de montage en plus, à condition de l'avoir prévu au tournage. Tourne les trois débuts à la suite, garde de la marge autour du cadre, et écris le texte à l'écran loin des bords.

Ce que tu livres, pour qu'une boutique puisse s'en servir sans te relancer :

chaque vidéo en 9:16, avec le texte et le produit hors du tiers bas de l'image, où s'affichent la légende et les boutons ;
la même vidéo en 4:5 si le fil est prévu, et en 1:1 si la boutique le demande ;
chaque ouverture exportée comme une vidéo complète, nommée clairement (produit-accroche-question-9x16.mp4) ;
les sous-titres, incrustés ou en fichier séparé ;
une version sans musique, si la boutique veut ajouter la sienne ;
les bruts, seulement si c'est écrit et payé.

Un devis, ligne par ligne

L'exemple ci-dessous part d'un tarif de création de 300 € HT par vidéo. Les suppléments de droits sont les médianes des grilles publiées que nous avons relevées dans le guide sur les droits pub, Spark Ads et co-publicités. Le prix d'une ouverture supplémentaire et celui des bruts sont des hypothèses : aucune source fiable ne les publie, c'est à toi de fixer les tiens.

Ligne	Calcul	Montant HT
3 vidéos, création et un format	3 × 300 €	900 €
2 ouvertures en plus par vidéo	6 × 40 € (hypothèse)	240 €
Format 4:5 en plus	3 × 30 € (hypothèse)	90 €
Droits pub 3 mois, compte de la boutique	900 € × 40 %	360 €
Bruts des 3 vidéos	forfait (hypothèse)	150 €
Total		1 740 €

Le tableau laisse de côté trois usages, à ajouter si la boutique les demande : une co-publicité sous ton nom, l'usage sur le site et l'exclusivité. Pour les tarifs de base, pars de la grille de tarifs influenceurs ou du simulateur de tarif.

Certaines plateformes UGC incluent douze mois de droits dans des vidéos vendues quelques dizaines d'euros. Si la boutique te les cite, ne t'aligne pas sur le prix total : demande ce qui est livré, combien d'ouvertures et quelle durée. C'est rarement la même commande.

Ce qu'il faut savoir avant d'accepter

Quatre questions suffisent, et elles tiennent dans un message :

« Merci pour le brief. Avant de te chiffrer le lot, j'ai besoin de quatre réponses. Sur quelles plateformes les vidéos tourneront en pub, et combien de temps ? Depuis ton compte, ou en partenariat avec le mien ? Pourront-elles apparaître avec d'autres produits de ton catalogue ? As-tu besoin des fichiers bruts ? Je t'envoie ensuite un devis avec une ligne par usage. »

Côté contrat, chaque usage cédé se nomme avec sa durée, son territoire et ses supports. C'est la condition de validité d'une cession de droits d'auteur en France (article L131-3 du Code de la propriété intellectuelle). Le modèle de contrat UGC donne les clauses, et le guide pour sécuriser le paiement d'une collaboration évite de livrer neuf fichiers avant d'avoir été payé.