Politique de confidentialité

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez directement lors de :

• La création de votre compte (nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe)
• La complétion de votre profil (photo, biographie, liens vers vos réseaux sociaux, statistiques)
• L'utilisation de nos services (données de collaboration, briefs, messages, factures)
• Les échanges avec notre service client (e-mails, formulaire de contact)

Nous collectons également automatiquement certaines données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée de visite.

2. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer nos services
• Gérer votre compte et vos collaborations
• Traiter les paiements et la facturation
• Vous envoyer des notifications relatives à vos collaborations
• Vous adresser des communications marketing (avec votre consentement)
• Assurer la sécurité de la plateforme et prévenir la fraude
• Répondre à vos demandes de support
• Produire des statistiques anonymisées pour améliorer nos services

Base légale : l'exécution du service, votre consentement, nos intérêts légitimes et le respect de nos obligations légales.

3. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec :

• Partenaires de collaboration : les informations nécessaires à la réalisation d'une collaboration (profil public, portfolio)
• Prestataires de paiement : pour le traitement sécurisé des transactions (Stripe)
• Hébergeur et prestataires techniques : pour le fonctionnement de la plateforme
• Autorités compétentes : en cas d'obligation légale

Tous nos prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.

4. Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies pour :

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez notre DPO à l'adresse indiquée ci-dessous.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Cela inclut le chiffrement des données en transit et au repos, des audits de sécurité réguliers et un contrôle d'accès strict.

7. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales applicables. Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de votre inscription, puis supprimées dans un délai de 3 ans après la clôture de votre compte.

8. Contact : Délégué à la Protection des Données

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr