De nombreux utilisateurs (en particulier iOS) ont rencontré des problèmes de messages fantômes dans l'application Instagram. L'application crée des fausses notifications en attente ; Et lorsque les utilisateurs ouvrent l'application, il n'y a pas de notification. Si vous rencontrez un problème similaire, voici comment supprimer les fausses notifications.
J'ai utilisé certaines méthodes pour supprimer ces notifications. Notez que les solutions ci-dessous peuvent ne pas fonctionner dans votre application.
Il existe de nombreuses parties dans l'application qui peuvent génèrer des notifications Instagram comme la messagerie instantanée ou IGTV. Pour résoudre le problème, exécutez dans l'ordre indiqué les points suivants:
1. Les avis sur Instagram DM ne disparaîtront pas
Vous pouvez voir des notifications (indiquées par un nombre) directement sur votre icône Instagram. Si, en ouvrant les sections de messagerie instantanée, vous ne voyez aucun message, suivez les instructions ci-dessous.
Consultez le message général
Comme vous le savez peut-être, la section de messagerie instantanée comporte deux parties différentes sur Instagram. tout d'abord, les messages directs principaux et les messages généraux.
La demande de message envoie également une notification à l'écran. Si vous êtes alerté par une demande de message, alors allez sur la messagerie Instagram et vérifiez s'il y a des messages de demande. Dans l’affirmative, appuyez dessus et ouvrez le message. Les messages ne s'exécuteront pas tant que vous ne les aurez pas lu. Il est possible aussi de connaitre les demandes d'abonnement de vos amis et ceux qui ont demandé à vous suivre.
Si quelqu'un envoie un message instantané sur Instagram et qu'il désactive son compte, le message disparaît également. Mais lors de la réactivation de ce compte, le message réapparaîtra. Vous verrez donc le message sur votre symbole de message instantané sur Instagram.
Pour résoudre ce problème, faites défiler les messages jusqu'à ce que vous voyiez le message non lu. Lorsque vous l'ouvrez, la notification disparaît.
2 Les notifications IGTV ne disparaissent pas
IGTV est l'une des dernières fonctionnalités d'Instagram. Lorsqu'un utilisateur que vous suivez télécharge une vidéo sur IGTV, vous recevez une notification.
Si vous avez le même problème :
Cette méthode a effectivement fonctionné sur mon appareil, et j'espère que cela fonctionne aussi sur votre téléphone.
3. Déconnectez le compte Facebook pour vous débarrasser des messages
Cela semble incroyable, mais si vous déconnectez votre compte Facebook d'Instagram, de fausses notifications peuvent être supprimées. La procédure est la suivante :
4. Mettre à jour l'application Instagram
Une mise à jour de l'application en attente peut générer ce type problème. Une solution consiste à mettre à jour votre application Instagram.
5. Désinstallez l'application Instagram
Si aucune de ces solutions n'a fonctionné, vous pouvez supprimer l'application de votre téléphone et la réinstaller.
Instagram est désinstallé de votre téléphone. Vous pouvez maintenant réinstaller l'application depuis l'App Store ou Play Store.