Campagne d’influence : tout ce qu’il faut savoir

Jean-Yves
30 septembre 2022

Faire appel à un influenceur est une méthode très efficace pour promouvoir sa marque, ses services ou ses produits. Cependant, il existe de nombreuses spécificités à connaître sur les stratégies d’influence. Voici tout ce qu’il faut savoir pour organiser une campagne avec un influenceur.

Les influenceurs permettent de diffuser des publicités convaincantes et non intrusives

Le marketing d’influence peut être considéré comme la publicité 2.0. Il consiste à véhiculer des publicités par l’intermédiaire d’une personne populaire auprès de sa communauté, voire auprès du grand public. Même si cette technique est utilisée depuis des décennies grâce au concept d’ambassadeur de marque, c’est bien Internet et les réseaux sociaux qui ont popularisé le concept. Surtout, elles l’ont rendu accessible à toutes les entreprises, quels que soient leur taille et leur budget.

Si le marketing d’influence est aussi apprécié, c’est parce que le public se méfie naturellement des publicités classiques : quand un inconnu nous présente un produit ou un service, on est toujours sceptique. Or, avec le marketing d’influence, le produit est recommandé par une personne appréciée - voire adulée - par sa communauté. L’audience est alors bien plus facile à convaincre.

De plus, comme ces publicités sont intégrées à la communication habituelle de l’influenceur, elles ne sont pas intrusives. Le public visionne les annonces de son plein gré, parfois sans même avoir l’impression de regarder du contenu publicitaire.

Avant de débuter votre campagne d’influence, il faut définir des objectifs clairs

Pour réussir votre stratégie d’influence, il est important de la planifier avec soin. Cela implique de définir les objectifs précis de la campagne : générer des leads, augmenter les ventes, annoncer un changement majeur concernant votre marque, introduire un nouveau produit ou service, reconquérir votre clientèle suite à un bad buzz, etc.

Déterminer les objectifs de votre campagne vous permettra également de trouver plus facilement l’influenceur qui répond à vos besoins :

  • Un micro-influenceur, doté d’une petite communauté dont il est proche
  • Un macro-influenceur, qui possède une forte communauté qui l’admire
  • Une célébrité, connue du grand public et apportant de la notoriété à ses sponsors
  • Un spécialiste ou un formateur, qui est réputé pour son expertise dans un domaine précis

Afin que votre campagne se déroule au mieux, le choix de l’influenceur est important

Outre l’audience de l’influenceur, il existe plusieurs critères à connaître pour bien choisir son partenaire.

Parmi eux, on peut évoquer les réseaux sociaux sur lesquels se trouve l’influenceur : Instagram, YouTube, TikTok, Twitch, Twitter, etc. En effet, chaque réseau possède ses spécificités. TikTok sera idéal pour un contenu court et percutant, tandis que YouTube conviendra aux contenus plus longs, comme les ouvertures de colis. Instagram, canal visuel avant tout, est parfait pour présenter rapidement des produits.

Le profil de l’influenceur jouera également un rôle clé dans votre choix : sa spécialité (humour, shootings de mode, vlogs de voyage, etc.), son âge et son sexe, son lieu de résidence, son expérience dans la création de contenu, sa réputation vis-à-vis du public ainsi que des marques, etc.

La performance d’une campagne d’influence est mesurée grâce aux KPI

Pour déterminer si une campagne d’influenceur est efficace ou non, on utilise des KPI (key performance indicator). Ceux-ci dépendent des objectifs de la campagne. Ainsi, il existe de nombreux indices clés de performances, dont :

  • Le ROI (return on investment), qui mesure la somme d’argent gagnée ou perdue par rapport au coût de l’investissement
  • Le panier moyen, qui correspond à la somme dépensée en moyenne par vos clients (lors d'un achat unique)
  • Le CAC (coût d'acquisition client), qui correspond au prix dépensé en moyenne pour gagner un nouveau client
  • Le CPL (coût par lead), qui correspond au prix dépensé en moyenne pour générer un lead (contact ou prospect)

Le ROI est le KPI le plus utilisé pour mesurer la performance d’une campagne avec un influenceur. Dans la majorité des cas, plus l’influenceur est proche de sa communauté, plus le retour sur investissement est bon. Faire appel à plusieurs micro-influenceurs offre souvent un meilleur ROI que de recourir à un influenceur très populaire. Ceci dit, ce dernier apportera une plus grande notoriété à la marque.

Inpressario vous permet de gérer facilement vos campagnes d’influence

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La plateforme vous donne la possibilité de créer facilement un contrat d’influence

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La création d’un contrat d’influenceur est entièrement gratuite et accessible à tous : aucune compétence juridique n’est requise.

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