Un guide en 7 étapes pour bien commencer la nouvelle année.

07 Fév 21

Avant de commencer, allez-y et frappez-vous dans le dos pour avoir jeté la poubelle de 2020 pour nous tous.

Tu l'as fait!

Pendant tous les incendies de forêt, les manifestations, les élections et oh, cette épidémie qui a marqué 2020, nous nous sommes appuyés sur les médias sociaux pour nous exprimer et nous sentir connectés.

Plateformes de médias sociaux ajouté des millions de nouveaux utilisateurs actifs l'année dernière et le commerce social de détail américain devrait croître 35% En 2021. Avec tant de choses en jeu pour que les entreprises réalisent de grandes choses sur les médias sociaux, il est normal que nous énumérions une ou deux choses qui vous aideront à bien démarrer la nouvelle année sur les médias sociaux.

Voici sept choses que vous devez savoir.

1. Regard sur 2020

Bien que vous ne souhaitiez peut-être pas revenir sur les événements de 2020, une pause et une réflexion sur les événements de l'année écoulée sont toujours essentielles pour vous aider à définir vos buts et objectifs pour l'année prochaine.

Voici certaines choses que vous pouvez faire dans le cadre de votre exercice d'auto-évaluation des médias sociaux:

  • Commencez par prendre un moment pour apprécier toutes les tâches et projets que vous avez accomplis l'année dernière.
  • Découvrez les événements 2020 et les raisons pour lesquelles vous trouvez qu'il est plus facile ou plus difficile de naviguer sur les réseaux sociaux.
  • Découvrez les tendances et les développements du marketing numérique et des médias sociaux l'année dernière et découvrez comment votre marque réagit à ces développements. Par exemple, comment votre entreprise a-t-elle réagi à l'éventuelle interdiction de TikTok aux États-Unis? Avez-vous réussi à publier du contenu via Instagram Reels?

2. Fixez-vous des objectifs sociaux réalistes

Les objectifs intelligents des réseaux sociaux peuvent être votre étoile du Nord en vous tenant responsable et en vous aidant à suivre vos progrès. Consultez notre guide ROI sur les réseaux sociaux pour plus de détails (en particulier à la page 15).

Par exemple, "augmenter la notoriété de la marque sur Facebook" signifie-t-il plus de fans ou plus d'engagement avec vos publications? Soyez clair sur ce que vous voulez réaliser sur les réseaux sociaux cette année et comment le mesurer, et fixez-vous des objectifs réalistes.

3.Méfiez-vous des nouvelles tendances

Les réseaux sociaux seront-ils l'avenir du commerce électronique? Les «flottes» sont-elles juste à temps pour la montée du contenu temporaire? Le jeu se terminera-t-il bientôt pour les filtres Instagram? Mais la réalité augmentée va-t-elle vraiment exploser en 2021?

Vous ne savez pas quelles sont les réponses? C'est pourquoi vous devriez lire les tendances du marketing numérique les plus influentes pour savoir ce qui vous attend en 2021.

Notre eBook 2021 Digital Marketing Trends révèle les 10 tendances les plus influentes de l'année à venir pour vous aider à découvrir les tendances vers lesquelles votre équipe devrait se diriger en 2021.

Dans cet eBook, vous découvrirez en profondeur comment:

  • L'activisme de marque authentique est un puissant catalyseur commercial,
  • Les expériences de RA immersives augmentent les ventes des marques technophiles.
  • Et pourquoi le contenu temporaire est permanent.

Vous pouvez trouver les dernières tendances ici.

4. Obtenez les bons outils

Voulez-vous développer votre entreprise dans un environnement social? Ensuite, vous aurez probablement besoin d'une mise à niveau de la fonctionnalité de la plate-forme native.

Je peux énumérer les 100 principales raisons pour lesquelles les outils de marketing sur les réseaux sociaux devraient faire partie de l'arsenal de tous les spécialistes du marketing, mais cela détourne simplement cet article du sujet principal. Donc, vous avez un moyen de sortir et je vais essayer d'en énumérer 50. D'accord, peut-être que cinq seulement fonctionneront:

  • La plupart des outils de marketing sur les réseaux sociaux, par exemple fauconLivré avec un tableau de bord unique qui élimine le besoin d'ouvrir une douzaine d'onglets pour exécuter des campagnes de marketing sur les réseaux sociaux sur plusieurs canaux. Cela ne rend-il pas la vie si facile?
  • Des outils comme Falcon combinent tous les outils de gestion des réseaux sociaux dans un seul package. Une connexion unique vous offre des fonctionnalités d'écoute sociale, d'engagement, de publication, d'analyse et de gestion des données d'audience dans un seul et même package.
  • Les outils de publication simplifient considérablement la publication sur tous les canaux et marchés.
  • L'utilisation d'un outil d'interaction sociale signifie que toute votre interaction client est gérée à partir d'une seule boîte de réception.
  • Enfin, un outil de surveillance des médias sociaux vous permet de rechercher des millions de sources en ligne pour obtenir des informations. Vous pouvez suivre les mots-clés, les hashtags, les noms et voir les résultats ventilés par démographie et sensibilité.

Faites un audit sur les réseaux sociaux

Les audits des médias sociaux sont effectués pour aider à identifier les lacunes et vous donner plus de clarté sur les performances de votre marque sur vos réseaux de médias sociaux. C'est aussi l'occasion de comprendre la relation entre votre marque et votre public cible.

Une évaluation complète de la présence et des performances de votre organisation sur les réseaux sociaux vous aidera à:

  • Développez (ou ajustez) votre stratégie de médias sociaux et assurez-vous qu'elle s'aligne sur vos objectifs commerciaux.
  • Découvrez les tendances que vous pouvez utiliser pour créer ou modifier des campagnes sur les réseaux sociaux.
  • Obtenez des informations précieuses sur le sentiment des clients et la perception de la marque.
  • Justifiez les dépenses sur les réseaux sociaux et fournissez la preuve que cela en vaut la peine.

Maintenant que nous sommes dans une nouvelle année, que diriez-vous de faire un bel audit des médias sociaux?

Pour en savoir plus, consultez le guide d'audit des médias sociaux en 5 étapes.

6. essayez quelque chose de nouveau

Nouvelle année, nouveau vous! Oui, 2021 est l'année où vous sortirez de votre bulle et essayez quelque chose de nouveau.

Que vous souhaitiez essayer du contenu long via les guides Instagram ou du contenu court via LinkedIn Stories, ramenez les idées que vous avez jetées en arrière-plan et essayez quelque chose de nouveau sur les réseaux sociaux cette année.

En essayant de nouvelles choses, vous pouvez surprendre votre public avec un contenu nouveau et engageant. Et devinez ce qui s'est passé? Cela peut même vous différencier des autres marques qui n'ont pas essayé de nouvelles choses.

7.Faites un calendrier des fêtes sur les réseaux sociaux

Configurez un calendrier des fêtes sur les réseaux sociaux au début de l'année et vous n'aurez plus jamais à vous soucier de manquer la Journée internationale des chats en 2021. Miauuuw!

Les vacances sur les réseaux sociaux sont d'excellentes opportunités pour interagir avec du contenu de vacances avec des hashtags et du contenu pertinents, aussi étranges ou bizarres. Par conséquent, préparez un calendrier des médias sociaux pour suivre toutes les vacances et augmenter la notoriété de la marque sur les médias sociaux.

Dernières pensées

2021 a recueilli les espoirs des gens. Après avoir défié à la fois physiquement et mentalement l'année dernière, tout le monde espère une nouvelle année meilleure et optimiste.

En tant que communauté, nous devons rester positifs, connectés et, surtout, nous lever les uns les autres pour résister à la tempête. Grâce à la technologie de pointe dont nous disposons, les entreprises ont désormais toutes les chances de rester connectées et de soutenir leur public cible.

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