TikTok peut être recherché via des annonces d'applications ciblant les enfants

18 Fév 21

TikTok a reçu un certain nombre de plaintes de l'Union européenne concernant son incapacité à protéger les enfants contre les publicités et les contenus préjudiciables, les clauses abusives et les déclarations trompeuses sur le traitement des données.

L'Organisation européenne des consommateurs (BEUC) a officiellement déposé une plainte auprès de la Commission européenne. Les organisations de consommateurs de 15 pays de l'UE ont exhorté les autorités à examiner de plus près TikTok.

Les allégations indiquent que l'application ne peut pas protéger ses jeunes utilisateurs de la publicité cachée et du contenu potentiellement pénible et nuisible.

Le marketing d'influence est une stratégie populaire dans la pratique et cela a été critiqué.

Dans le même temps, les conditions d'utilisation de l'application sont dites ambiguës et peu claires, car l'application reproduit le contenu de l'utilisateur sans remboursement.

TikTok l'appelle «politique des objets virtuels», mais le BEUC dit que ses termes et pratiques ne sont pas assez clairs.

«En quelques années, TikTok est devenue l'une des applications de médias sociaux les plus populaires avec des millions d'utilisateurs en Europe. Cependant, TikTok déçoit ses utilisateurs en violant grossièrement leurs droits. «Nous avons identifié un certain nombre de violations des droits des consommateurs et avons donc déposé une plainte auprès de TikTok», a déclaré Monique Goyens, directrice générale du BEUC.

«Les enfants adorent TikTok mais l'entreprise ne les protège pas. Nous ne voulons pas que nos plus jeunes soient exposés à des petites annonces diffusées tout en essayant simplement de s'amuser et de se transformer sans le savoir en panneaux d'affichage.

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