Marketing et génération Y : les pistes à explorer

Jean-Yves
19 mai 2022

Dans le cadre d’une campagne marketing, il est important de différencier les différentes tranches d’âge. Pour ce faire, la méthode la plus simple consiste à regrouper son audience en générations. Sur le web, les publics les plus fréquemment ciblés sont les générations X, Y et Z.

Dans ce guide, découvrez tout ce que vous devez savoir pour cibler la génération Y lors d’une campagne de marketing.

La génération Y, qu’est-ce que c’est ?

Le terme « génération Y » désigne généralement les personnes nées entre 1980 et 1995. Néanmoins, d’autres définitions incluent également ceux qui sont nés avant l’an 2000. C’est pourquoi en anglais, les personnes formant la génération Y sont nommées « millennials » (les milléniaux). La génération Y suit la génération X (≈ 1960 - 1980) et précède la génération Z (≈ 1995 - 2010).

Les personnes appartenant à la génération Y sont nées peu avant - ou après - l'apparition des premiers ordinateurs et des téléphones portables. Elles ont connu le grand boom d'Internet, et la plupart ont appris à se servir d'une souris assez tôt. La génération Y a également vu le web évoluer « en version 2.0 », notamment avec l’arrivée des réseaux sociaux. Le terme de « digital natives » est également évoqué.

La publicité ciblée fonctionne très bien avec la génération Y

La génération Y est très à l’aise avec l’achat sur Internet et reste assez réceptive à la publicité, à condition qu’elle ne soit pas intrusive. Pour que la publicité soit bien perçue, il est donc important qu’elle soit simple et percutante. Le format vidéo est idéal, tant que l’annonce est concise et va droit au but.

Mais bien évidemment, la reine des publicités sur Internet reste l’annonce ciblée. Si la génération Y n’utilise pas autant les réseaux sociaux que la génération Z, elle constitue toutefois une excellente audience pour la publicité ciblée. En effet, bon nombre des 25-40 ans ont des loisirs ou des passions pour lesquels ils sont prêts à investir.

Par ailleurs, lorsqu’elle est parfaitement ciblée, la publicité n’est pas vue comme intrusive ou agaçante. Elle peut pousser la personne à se renseigner sur la marque, même si elle n’était pas initialement intéressée par le produit.

L’inbound marketing est un excellent moyen de cibler la génération Y

Dans les années 2000, la génération Y a souvent été surnommée « la génération pourquoi » par les médias, en référence à son envie de casser certains codes. Comme nous l’avons vu, les 25-40 ans ne sont pas hostiles à la publicité, mais ils veulent garder le contrôle. C’est en cela que l’inbound marketing est efficace.

Aux antipodes de la publicité traditionnelle, l’inbound marketing consiste à faire venir le client à soi au lieu d’aller le chercher. En d’autres termes, on crée un contenu à forte valeur ajoutée afin d’attirer le prospect et le pousser à s’intéresser aux produits ou aux services. Le client a donc l’impression d’avoir lui-même choisi la marque, ce qui renforce considérablement la relation de confiance.

L’inbound marketing peut se faire de différentes manières : l’animation d’un blog avec des articles optimisés pour les moteurs de recherche, la présence de la marque sur les réseaux sociaux, la création d’un contenu de qualité sur YouTube, etc.

Le marketing d’influence peut intéresser la génération Y

La plupart des milléniaux étaient déjà adultes quand les influenceurs ont connu leur grand essor. Pour autant, cela n’a pas empêché un grand nombre d’entre eux d’adhérer aux contenus de ces stars du web.

Ceci dit, les digital natives ne s’intéressent pas tout à fait au même contenu que la génération Z. Là où ces derniers sont sensibles aux micro-influenceurs (souvent très jeunes), les millénaux ont plutôt tendance à suivre des influenceurs professionnels et spécialisés dans un domaine qui les passionne : la cuisine, le fitness, les voyages, le survivalisme, etc.

Ainsi, la génération Y est très présente sur YouTube. Nouer un partenariat avec un influenceur vidéo peut être une excellente manière de toucher les 25-40 ans.

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