Lorsque l'on réalise une stratégie marketing, il est essentiel de connaître son public cible. En effet, cela permet de comprendre précisément quelles sont les caractéristiques de son audience, et donc quels sont ses besoins. Grâce à cela, vous pourrez déterminer comment aborder le public afin d’atteindre vos objectifs.
Dans ce guide, découvrez comment identifier votre public cible et orienter votre campagne marketing.
C’est un point qui fait l’unanimité : connaître son public cible est fondamental dans une stratégie marketing. En effet, lorsque vous allez démarrer votre campagne, vous devrez définir un style de communication à privilégier : le mode de publicité (influenceur, annonce sponsorisée classique, inbound marketing...), le support sur lequel aura lieu la campagne, les partenaires auxquels vous ferez appel (dans le cas d’une campagne d’influence), le ciblage (pour une publicité sur les réseaux sociaux), etc.
En ciblant les bonnes personnes, vous gagnerez du temps et de l'argent. En effet, cela vous évitera de gaspiller des ressources pour un public qui n’est pas intéressé par vos produits et services.
Et à l’inverse, si vous n’identifiez pas correctement votre cible, vous risqueriez de préparer une stratégie inadaptée aux attentes du public. Par conséquent, le courant ne passera pas et vous atteindrez plus difficilement vos objectifs.
Identifier son public cible se fait en deux parties. La première consiste à établir le portrait de son client type : son sexe, son âge, son milieu social, son niveau d’études, son lieu de résidence, etc. Cela permet d’abord de savoir à qui l’on s’adresse. On ne parle pas de la même manière à un étudiant qu’à un ouvrier ou un retraité, et cela vaut bien sûr pour tous les critères.
La deuxième partie consiste à interpréter les informations obtenues sur le public en question, afin d’élaborer la stratégie la plus adaptée. Par exemple, avec un public principalement composé d’étudiants citadins, on peut imaginer une communication familière en s’inspirant des derniers buzz sur les grands réseaux sociaux (Instagram, YouTube et TikTok).
Pour identifier efficacement votre public cible, la solution la plus fiable est d’analyser vos résultats sur les réseaux sociaux. La plupart des plateformes proposent une partie analytique qui permet d’obtenir des informations sur ses abonnés. Vous pouvez également vous servir des études ayant été réalisées dans votre secteur d’activité, et jeter un œil sur la concurrence.
Une fois que vous connaissez les informations globales sur votre public cible, une bonne méthode consiste à l’humaniser :
C’est ce que l’on appelle créer un persona.
Vous l’aurez compris : pour rendre votre communication efficace, il est important de comprendre précisément à qui vous vous adressez. Afin d’améliorer durablement votre stratégie marketing, le canal de communication joue un rôle clé. En fonction des préférences de votre persona, vous vous tournerez plutôt vers la publicité, les réseaux sociaux ou encore le marketing d’influence.
Plateforme d’influenceur, Inpressario vous accompagne de A à Z dans l’organisation de votre campagne. Nous vous aidons à comprendre vos résultats et à les adapter aux préférences de votre public cible, jusqu’à obtenir le meilleur retour sur investissement.
