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Marketing digital : 5 erreurs à éviter

Les 5 erreurs à éviter dans le marketing digital

Jean-Yves
19 décembre 2022

Le marketing digital englobe un grand nombre de stratégies, telles que la publicité sur les réseaux sociaux, le marketing d'influence ou encore l'inbound marketing. Si ces techniques sont redoutablement efficaces pour faire la promotion d’une marque, il existe toutefois quelques erreurs à éviter.

Plus en détail, découvrez les erreurs les plus courantes dans une campagne de marketing digital, et nos conseils pour les éviter.

Ne pas définir une stratégie claire

Pour commencer, il est important de définir une stratégie lorsque l’on souhaite démarrer une campagne digitale. Manquer de préparation risquerait de vous faire perdre du temps et de l’argent, en réalisant des actions inadaptées. Pour bien préparer votre stratégie de webmarketing, nous vous recommandons notamment de :

  • Définir le type de campagne à privilégier (spot publicitaire, placement de produit, unboxing, etc.)
  • Choisir sur quel support vous allez agir (Instagram, YouTube, TikTok, Twitch, Twitter, Pinterest, etc.)
  • Déterminer vos objectifs (lancer un nouveau produit, augmenter les ventes globales, promouvoir un événement d’entreprise, etc.)
  • Connaître votre budget global, ainsi que les sommes que vous êtes prêt(e) à allouer pour chaque opération de la campagne

Dans le cadre d’une campagne d’influence, le choix du bon partenaire joue également un rôle essentiel. Pour savoir comment bien choisir un influenceur, n’hésitez pas à consulter notre article dédié.

Ne pas identifier son public cible

Quand on démarre une stratégie de marketing, une erreur classique est de commencer la campagne sans savoir exactement à qui l’on s’adresse. Or, il est important de comprendre quels sont les besoins et les envies de sa cible pour pouvoir lui offrir ce qu'elle recherche.

La première étape est de dresser le profil standard de votre clientèle : âge, sexe, appartenance sociale, situation géographique, préférences, etc.

Pour savoir précisément ce que désire votre public, vous pouvez procéder de plusieurs manières : utiliser des études ayant été réalisées dans votre domaine, observer le comportement de vos principaux concurrents, réaliser un sondage afin de savoir ce que veulent votre public, étudier le comportement d'achat de vos clients, etc.

Ne pas sécuriser ses collaborations

Lorsque l’on collabore avec un influenceur, il est fortement conseillé de signer un contrat dédié. En effet, le marketing d’influence étant assez nouveau, il existe d’importants vides juridiques dans le domaine. Idéalement, il faut donc créer un contrat qui aborde toutes les spécificités de la collaboration, à savoir :

  • La communication à réaliser
  • Le réseau social où doit se dérouler la campagne
  • La rémunération, en argent et/ou en nature
  • Les deadlines pour la communication
  • Les horaires de diffusion souhaités

Plateforme d’influence, Inpressario vous propose un outil gratuit et facile à prendre en main. Il vous permettra de créer aisément un contrat d’influence. Afin de vous protéger au mieux dans votre campagne, toutes les clauses pourront être ajoutées : le travail à réaliser, les tarifs, la confidentialité, la non-concurrence, etc.

Ne pas mesurer ses résultats

Dans le cadre d’une campagne de marketing, ne pas mesurer ses résultats est une erreur très courante. En effet, si elle ne contrôle pas l’efficacité de ses campagnes, l’entreprise ne sait pas quelle stratégie fonctionne mieux que les autres. Elle ne peut donc pas « scaler », c’est-à-dire décupler l’investissement pour multiplier le bénéfice.

C’est notamment le cas dans le domaine de la publicité et du marketing d’influence, où quelques configurations peuvent complètement changer les résultats.

Pour bien organiser sa stratégie de marketing digital, il est donc important de mesurer régulièrement les résultats de la campagne. Pour ce faire, la meilleure solution consiste à étudier les KPI (Key Performance Indicators). La plateforme d’influence Inpressario vous permet d’analyser un grand nombre de KPI, et ce en toute simplicité.

Ignorer les tendances... ou trop se focaliser dessus

Enfin, quand on réalise une stratégie digitale, il est important de connaître les grandes tendances : les réseaux sociaux les plus en vogue, les concepts qui cartonnent, les catégories d’influenceurs qui rencontrent le plus de succès, etc. Il est préférable d’étudier ces tendances afin de déterminer comment les exploiter subtilement dans votre stratégie.

Pour autant, il est déconseillé de baser toute sa campagne sur des tendances, en particulier quand c’est un sujet qu’on ne maîtrise pas. Par essence, les modes vont et viennent : baser toute une stratégie sur un concept en vogue n’est donc pas la meilleure idée.

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