15% des utilisateurs sur les réseaux sociaux aux États-Unis, Facebook utilise pour faire des achats, ce qui en fait le deuxième réseau social après Pinterest où ils achètent le plus. Cela signifie qu'il est de votre responsabilité de rendre l'expérience d'achat des acheteurs aussi fluide que possible, ce qui nous conduit vers les magasins Facebook.

Il s'agit de la dernière mise à jour de Facebook et de loin le plus grand espoir pour le commerce électronique après le marché Facebook et les pages de boutique.

Magasins catalogue vos produits dans des collections, afin que les clients intéressés puissent parcourir, enregistrer, partager et même acheter vos produits dans l'application.

Vous vous demandez comment créer une boutique Facebook?

Passons en revue les avantages offerts par Shops, ce dont vous avez besoin pour créer un magasin et comment le configurer.

Et c'est parti.

Qu'est-ce qu'une page de boutique Facebook?

Il peut être facile de confondre une page de boutique Facebook et une boutique Facebook à cause de leur nom.

Mais c'est simple: les pages de renvoi sont les précurseurs des magasins. Facebook a annoncé que les pages des magasins seront progressivement converties en magasins et les propriétaires recevront un e-mail, ou les deux les informeront.

De plus, Facebook Shops vous permet de proposer le check-out dans l'application (actuellement disponible uniquement aux États-Unis). Au verso, les pages de la boutique amènent les utilisateurs à votre site pour terminer leur commande.

Quels sont les frais de la boutique Facebook?

Bien qu'il soit gratuit de créer une boutique Facebook, des frais de boutique Facebook seront ajoutés pour les commandes traitées avec l'option de paiement dans l'application. Ce les frais de transaction sont de 5% pour chaque commande ou une coupe droite de 0,40 $ pour les commandes de 8,00 $ ou moins.

Si vous envisagez de démarrer votre boutique Facebook tout de suite, voici une bonne nouvelle pour vous: Facebook a annulé les frais de transaction jusqu'à la fin de cette année (31 décembre 2020).

Quels sont les avantages d'une boutique Facebook?

90 millions de petites entreprises utilisent Facebook pour se connecter avec leur public cible pour tous les avantages qu'offre le réseau. Avec une boutique Facebook, ces avantages ne feront que croître.

Pour commencer, voici ce que propose Shops:

• • Une boutique Facebook est intégrée à toute la famille Facebook avec des applications. Cela signifie qu'un utilisateur trouve le même magasin sur Instagram que sur Facebook. Parlez d'une impression mémorable!
  • Grâce au paiement dans l'application, vos acheteurs n'ont pas à passer d'un endroit à l'autre pour passer une commande, ce qui facilite la finalisation d'une commande. Facebook stocke également les informations de sa carte de crédit, ce qui facilite encore plus les achats.
  • La fonction de paiement de l'application vous permet également de créer facilement une boutique en ligne Facebook sans site Web. Et cela aussi sans investissement préalable.
  • Les magasins peuvent être personnalisés, vous pouvez donc changer la couleur des boutons et la taille du texte de votre magasin parmi d'autres options de style.
  • Il n'y a pas de limite aux produits que vous pouvez ajouter à votre boutique. Configurez-les dans des collections pour une navigation facile, ce qui améliore l'expérience de l'acheteur.
  • Enfin, Shops vous permet d'aider vos clients avec toutes leurs questions grâce au support client de l'application avec Messenger, WhatsApp et Instagram Direct.

À l'avenir, les clients pourront également passer des commandes directement via ces canaux de discussion, il y aura donc plus d'avantages.

Comment créer une boutique Facebook

Tant que vous vendez des biens physiques qui répondent à Facebook Politique d'échangeÊtes-vous prêt à créer un magasin en suivant les étapes ci-dessous.

Pour ceux d'entre vous qui vendent des produits numériques, prenez courage. Facebook explore la possibilité de vous permettre de créer un magasin à l'avenir. Alors gardez les yeux ouverts sur cette page de mise à jour Facebook où nous rassemblons toutes les dernières fonctionnalités pour vous.

Exigences de la boutique Facebook

Assurez-vous de décocher ces exigences dans votre liste avant de créer votre boutique:

• Avoir un compte de trading dans Commerce Manager.
• Devenez administrateur Business Manager avec la gestion des autorisations d'annuaire pour votre catalogue de produits Business Directory.
• Avoir une page Facebook ou avoir l'autorisation Gérer la page pour cela.

Installation de la boutique Facebook

Votre travail ici commence dans Commerce Manager. Si vous ne possédez pas encore de compte Commerce Manager, commencez par passer à facebook.com/commerce_manager/.

Sélectionner Créer un nouveau compte et sélectionnez Configurer Commerce Manager (illustré ci-dessous) pour créer une boutique Facebook intégrée avec paiement dans l'application.

Si vous avez un magasin sur une plateforme de commerce électronique comme Shopify, vous pouvez choisir la deuxième option pour télécharger vos produits et votre collection via le magasin. Nous vous rappellerons dans un instant. Pour l'instant, nous allons vous montrer comment créer une boutique Facebook.

Quand tu choisis Commencez pour Facebookvous devez remplir trois catégories:

Commencez par cliquer sur le bleu Commencez pour saisir les informations relatives à votre entreprise. Remplissez le nom de votre compte de trading. Par souci de cohérence, donnez à votre compte le nom de votre entreprise.

Allez-y, connectez votre page Facebook. Si vous avez plusieurs pages Facebook, choisissez celle pour laquelle vous souhaitez créer une boutique. Vous n'en avez pas? Suivez ces 7 étapes simples pour créer facilement une page d'entreprise Facebook.

Lorsque vous avez terminé, associez votre compte Business Manager et cliquez sur Terminez l'installation.

Revenez maintenant à l'écran d'installation d'origine et remplissez les détails ci-dessous Produits et paramètres. Vous pouvez créer un nouveau catalogue ou télécharger des produits à partir d'un catalogue existant.

Ajoutez ensuite les informations de livraison à Définissez vos options d'expédition section.

Lorsque vous avez terminé, continuez et cliquez sur Prochain. Vous verrez une autre section où vous devez remplir les détails de la commande et un e-mail du service client.

Une fois que vous avez rempli cette page, vous aurez une dernière étape - la section Paiements - pour compléter votre compte Commerce Manager.

Pour cette dernière étape, retournez à l'écran d'accueil à nouveau et sélectionnez Commencer sous Paiements. Ici, vous entrez les informations de votre compte bancaire où Facebook peut vous envoyer vos paiements. Vous devez également remplir d'autres champs obligatoires, par exemple le pays avec lequel vous faites affaire et les informations fiscales.

Ta-da! Votre magasin est presque prêt. Maintenant sur l'ajout de produits et le style de votre magasin.

Ajouter des produits à une boutique Facebook

C'est assez simple. Vous pouvez ajouter des produits à la fois à partir de votre compte Business Manager ou de votre compte Shopify si vous en avez un.Créez des collections de produits sur votre boutique Facebook

Cliquez pour créer une collection Les collections dans votre compte Commerce Manager et sélectionnez Créer une collection. Allez au travail et ajoutez les détails suivants:

• Nom: Donnez à votre collection un nom clair et explicite parmi les 30 caractères disponibles, y compris les émojis. Essayez de rendre le nom descriptif afin que les téléspectateurs n'aient pas à réfléchir à deux fois pour savoir ce qui est inclus.
• La description: Écrivez une description qui explique ce que votre collection contient dans les 200 caractères que fait Sephora. Ceci est facultatif, vous pouvez donc l'ignorer. Mais cela aide à donner aux clients intéressés une idée claire de ce qu'est une collection.

La source: Sephora

• Médias de couverture: Sélectionnez une image de couverture (format d'image 4: 3 avec une taille de 800 x 600 pixels) qui montre votre (vos) produit (s) comme couverture de collection. Puisqu'un bon support de couverture encourage les acheteurs intéressés à cliquer, nous vous suggérons d'ajouter une image visuellement attrayante ici. Voici un exemple de boutique Facebook inspirant, Spearmint Baby, qui utilise des images de couverture cliquables:

La source: Bébé à la menthe verte

Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur Prochain et commencez à ajouter vos produits à votre collection. Notez que vous pouvez ajouter entre 6 et 30 produits à chaque collection que vous créez.

Remplissez les informations suivantes pour chaque produit que vous ajoutez:

• Nom: Ajoutez le nom du produit. Encore une fois, essayez de le rendre explicite plutôt que quelque chose d'extraordinaire. Par exemple, au lieu de "Mots violets", écrivez "Cahier doublé violet".
• Téléchargez une photo du produit: N'oubliez pas qu'une image de mauvaise qualité peut être un facteur décisif. La meilleure chose que vous puissiez faire? Assurez-vous que toutes les images du produit sont de haute qualité et de la bonne taille (au moins 600 x 600 pixels).
• Liens de sites Web: Si vous avez un site Web, ajoutez un lien vers la page du produit. Mais si vous n'en avez pas, vous n'avez pas à vous soucier de remplir ce détail car il est facultatif.

Vous devez également remplir les détails relatifs à un prix actuel, un prix de vente possible, la disponibilité des stocks, les frais de livraison et plus encore.

Une fois que vous avez ajouté des produits à votre collection et rempli les détails, cliquez sur Confirmer et grève Publier.

Vous pouvez également suivre cette liste de contrôle en 3 étapes pour télécharger des produits via Shopify. Avant de commencer, assurez-vous que le vôtre Le compte Shopify est connecté à votre page Facebook.

1. Cliquez sur Des produits dans votre boutique Shopify pour sélectionner les produits que vous souhaitez ajouter.
2. Puis sélectionnez Actions. Sélectionner Rendre les produits disponibles dans le menu déroulant.
3. Cela affichera une fenêtre contextuelle vous demandant où vous souhaitez afficher vos produits. Sélectionnez Facebook et cliquez sur Rendre le produit disponible.

Vous êtes les bienvenus! Les produits sélectionnés seront affichés dans votre boutique Facebook.

Voulez-vous accélérer encore le processus? Téléchargez des collections dans votre boutique avec Shopify. Sélectionnez simplement Les collections dans votre tableau de bord Shopify et répétez les étapes ci-dessus.

Il faut environ 24 heures pour que votre collection soit visible par vos clients. Pendant ce temps, Facebook examine votre collection pour s'assurer qu'elle est conforme à sa politique commerciale.

Personnalisation de la boutique Facebook

La magie de la personnalisation de votre boutique - c'est-à-dire la modification du style et de la disposition de votre boutique - se produit dans Shop Builder. Pour l'ouvrir, accédez à Magasins dans votre compte Commerce Manager.

Avec la personnalisation du magasin, vous pouvez:

• Choisissez les collections à afficher en haut de votre boutique. Tout comme dans les vrais magasins, présentez vos meilleures ventes ici afin que vous puissiez attirer les acheteurs vers vous.
• Ajouter, organiser et supprimer des collections de produits, des produits et des réseaux de produits sélectionnés. Cela vous donne une autre occasion d'attirer les utilisateurs en jouant avec des couleurs vives et accrocheuses, tout comme Ink Meets Paper le fait dans leur boutique Facebook.

La source: L'encre rencontre le papier

• Modifiez la taille du texte et la couleur des boutons et des accents de votre boutique. Nous vous suggérons d'utiliser une taille et une couleur de police lisibles afin que les téléspectateurs n'aient pas à faire d'efforts pour voir ce qui est en magasin.

Êtes-vous prêt à concevoir votre boutique Facebook? Cliquez sur Éditer. Si vous avez plusieurs magasins, sélectionnez celui que vous souhaitez personnaliser et cliquez dessus Style. Sélectionnez ensuite l'une des options que vous souhaitez modifier:

1. Couleurs: Jouez avec la couleur des boutons et des liens de votre boutique.
2. Texte: Modifiez l'alignement du texte et la taille de tous les titres.
3. Boutons: Modifiez la forme, le contour et la couleur de tous les boutons de votre boutique.

Vous pouvez toujours prévisualiser les modifications que vous apportez et regarder votre travail sur Facebook et Instagram en mode clair et sombre avec Aperçu alternative. Avez-vous apporté les modifications? Cliquez sur sauver.

Pointe: Respectez les couleurs de votre marque lors de la personnalisation de votre boutique. De cette façon, votre boutique reflétera la personnalité de votre marque.

Avec des magasins offrant des fonctionnalités incroyables pour améliorer l'expérience d'achat de vos acheteurs, cela vaut la peine d'en créer une. La meilleure partie? Cela ne vous coûte pas un sou pour commencer.

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Commencer

Vous recherchez une liste des meilleurs outils publicitaires Facebook pour votre prochaine campagne? C'est ici.

Que vous veniez de lancer une campagne Facebook Ads ou que vous la diffusiez depuis plusieurs années, il y a des outils dans cette liste que vous voulez ASAP - même si vous ne les utiliserez pas tout de suite.

Ces outils permettent d'économiser plus de temps, d'argent et d'énergie que vous ne pouvez l'imaginer. Ils vous aident également à créer une campagne publicitaire réussie avec plus de trafic, plus de prospects, plus de conversions - vous l'appelez.

Oh, et nous les avons divisés en 7 catégories pour que vous puissiez les suivre très facilement.

Plongeons-nous!

Sites Web pour trouver des photos pour les publicités Facebook

Ces sites vous fournissent des images de haute qualité - certaines sources sont même gratuites.

1. Unsplash

Unsplash est l'un des meilleurs sites avec plus d'un million d'images haute résolution gratuites de 157 866 photographes qualifiés (et plus) du monde entier.

Vous pouvez utiliser l'outil de recherche d'Unsplash pour trouver l'image que vous voulez ou utiliser Collections pour découvrir de nouvelles idées pour l'image de votre annonce Facebook. Il n'est pas nécessaire de créditer les photographes, mais il est recommandé d'ajouter un simple crédit avec un lien vers leur profil ou l'URL de la photo par courtoisie.

Options similaires: Pexel, Pixabay

Lecture recommandée: Puis-je utiliser cette photo sur les réseaux sociaux? Comprendre le droit d'auteur des images

Flickr

Flickr est un réseau social de partage de photos pour les photographes professionnels et amateurs. Sur Flickr, vous pouvez rechercher des images par mots-clés, des images prises par un photographe particulier ou par un groupe. La fonction de carte du monde est utile, en particulier lorsque vous souhaitez trouver des photos prises à un endroit spécifique.

Bien que Flickr soit une bonne source d'images d'archives, il présente certaines limites. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser toutes les photos gratuitement, notamment à des fins commerciales.

Options similaires: Imgur

Lecture recommandée: 25 ressources pour des photos gratuites 2020

3. Shutterstock

Si vous souhaitez trouver des images exclusives de haute qualité pour votre prochaine campagne publicitaire Facebook, jetez-y un œil Shutterstock. Ce site vous offre plus de 300 millions d'images - avec environ 200 000 de plus chaque jour - parmi lesquelles choisir. Des illustrations et vecteurs aux photos de produits, vous pouvez trouver l'image que vous voulez sur Shutterstock.

Pour les nouveaux utilisateurs, Shutterstock vous offre 10 images gratuites. Vous pouvez ensuite acheter un pack d'images à la demande ou un plan d'abonnement, en fonction de vos besoins.

Options similaires: Getty Images, Le temps des rêves

Outils pour la conception Facebook

Ces outils vous permettent d'économiser beaucoup de temps et d'énergie dans la conception, tout en conservant une publicité Facebook accrocheuse.

4. Canva

Canva est une plate-forme de conception graphique en ligne simple, parfaite pour ceux qui n'ont pas d'expérience en conception. Il vous offre de puissants outils de glisser-déposer et une large gamme de modèles, d'éléments, de styles de texte, d'arrière-plans et d'effets d'animation. De plus, chaque modèle est déjà optimisé dans les bonnes dimensions, ce qui vous permet de démarrer plus facilement.

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5. Adobe Spark Post

Adobe Spark Post fait partie d'Adobe Spark - une solution Web et mobile intégrée ultime pour créer et partager des histoires visuelles. Comme Canva, cet outil offre de nombreuses options de personnalisation telles que le texte, les arrière-plans, les images, les jeux de couleurs, les ajustements et la mise en page. Si vous avez créé des images sur Adobe Creative Cloud ou Adobe Lightroom, vous pouvez même les utiliser pour concevoir votre publicité Facebook sur Spark Post.

Lecture recommandée: Conseils pour créer un contenu visuel attrayant sur les réseaux sociaux

6. Crello

Crello prend en charge plus de 720 designs et 25 000 mises en page premium pour la conception d'annonces Facebook. Sa suite Animation Maker vous permet de créer facilement des images animées; cependant, cette fonctionnalité n'est disponible que pour les utilisateurs Pro.

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Contrôle des publicités Facebook

Ces outils vous aident à vérifier si l'image de votre annonce répond aux directives de Facebook ou si votre texte d'annonce doit être amélioré.

7. Outil de grille Facebook

Outil de grille Facebook vous permet de télécharger une image et de vérifier si elle répond aux directives de légendes de Facebook. Les annonces avec une couverture textuelle inférieure à 20% offrent de meilleurs résultats, donc si vous recevez un message qui dit: "Oh non! Votre image dépasse la règle de 20% ou moins de texte de Facebook", essayez de raccourcir votre texte.

Lecture recommandée: Facebook Grid Tool: qu'est-ce que c'est et pourquoi vous devriez l'utiliser

8. Grammaire

Grammarly est un outil puissant pour corriger les erreurs grammaticales dans le texte de votre annonce et le rendre plus lisible et concis. Le logiciel est avantageux car une seule faute d'orthographe peut entraîner Votre annonce ne sera pas approuvée.

L'un des meilleurs avantages de Grammarly est qu'il vous permet de spécifier le style d'écriture que vous visez (par exemple occasionnel, professionnel) et de personnaliser les types de suggestions que vous souhaitez voir.

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9. Analyseur de titres transparent

Analyseur de titre transparent vous aide à optimiser le titre de votre annonce. Il vous indique à quel point votre titre est attrayant, quels mots remplacer ou supprimer du titre, etc. C'est 100% gratuit.

Tout ce que vous avez à faire est de taper le titre dans le champ de texte et de cliquer sur «Découvrir». Ensuite, vous obtenez le score de qualité du titre en une seconde.

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Outil d'automatisation Facebook

Ces outils vous aident à passer moins de temps sur la plateforme et à consacrer plus de temps à d'autres tâches.

10. AdEspresso

AdEspresso est le logiciel de marketing Facebook préféré de nombreuses marques à travers le monde. Avec cette plateforme, vous pouvez créer des publicités directement via l'interface, qui est synchronisée avec votre compte Facebook Ads existant.

AdEpresso analyse également votre campagne et vous permet de décider des statistiques que vous souhaitez afficher. Ceci est utile car vous ne vous perdez pas dans des centaines de colonnes de données.

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11. Annonces Hootsuite

Annonces Hootsuite est un outil d'automatisation Facebook idéal pour toute entreprise, quelle que soit sa taille ou son secteur.

Voici quelques éléments qui peuvent vous aider:

• Éliminez les conjectures d'un système publicitaire compliqué et simplifiez le processus. Vous pouvez gérer vos campagnes publicitaires Facebook en un seul endroit.
• Créez et testez plusieurs publicités Facebook en quelques minutes. Améliorez les conversions en ajustant l'emplacement, le calendrier et les audiences.
• Augmentez automatiquement les budgets ou lancez de nouvelles campagnes en fonction de déclencheurs de revenus prédéfinis.

Et beaucoup plus.

Recommandé à regarder: Présentation des publicités Hootsuite

12. Gestionnaire de publicités Facebook

Gestionnaire de publicités Facebook est un outil de gestion publicitaire pour créer, éditer et analyser des campagnes publicitaires payantes sur Facebook. Utilisez-le pour créer de nouveaux ensembles d'annonces, modifier des campagnes existantes, suivre les performances de vos annonces, etc.

Outil d'analyse Facebook

Ces outils vous aideront à optimiser votre campagne publicitaire Facebook.

13. Hootsuite Analytics

Analyses Hootsuite vous permet de créer et de partager des rapports personnalisés pour votre page Facebook. Il couvre de nombreuses statistiques, notamment les clics, les commentaires, les partages, l'audience, les vues de vidéos et l'audience de la vidéo.

Cet outil fournit également des analyses pour d'autres plates-formes de médias sociaux telles que Instagram et YouTube, ce qui vous permet de comparer plus facilement les performances du réseau.

Recommandé à regarder: Comment utiliser Hootsuite Analytics

14. Facebook Analytics

Analyse Facebook est utile pour contrôler la façon dont les gens interagissent avec votre page Facebook et comment vous pouvez optimiser vos publicités pour de meilleurs résultats. Les fonctionnalités incluent l'entonnoir, les voyages, la rétention, la valeur à vie et plus encore.

Lecture recommandée: Le guide du débutant sur Facebook Analytics

15. Brandwatch

Brandwatch vous donne des informations sur le nombre de personnes qui parlent de vous / de votre marque / de votre contenu sur Facebook. Il vous aide à suivre votre page Facebook, à découvrir ce qui fonctionne pour vous et à voir comment vous progressez.

Créateurs Facebook de publicités vidéo

Ces outils vous aident à créer une publicité vidéo professionnelle convaincante sur Facebook.

16. Bitbar

Mordable vous permet de créer une publicité vidéo Facebook en trois étapes simples: (1) sélectionner un modèle vidéo, (2) modifier le texte, (3) personnaliser des éléments tels que l'image / les couleurs / les images. En quelques minutes, vous pouvez transformer une idée en une superbe vidéo sans avoir besoin de compétences en conception.

Lecture recommandée: Publicités vidéo Facebook: ce que vous devez savoir

17. Animoto

Animoto vous propose trois modèles de storyboard: vidéo de test, publicité saisonnière et campagne événementielle. Choisissez l'un d'entre eux pour commencer à créer une vidéo pour votre campagne publicitaire Facebook.

Options similaires: Filmora, WeVideo

Lecture recommandée: Comment créer les meilleures publicités vidéo Facebook en quatre étapes faciles

18. Magisto

Magisto est un annonceur Facebook professionnel mais simple et abordable. Il utilise l'intelligence artificielle pour créer des vidéos sans pratiquement aucun travail d'édition sur votre site. Cependant, vous pouvez éditer votre vidéo manuellement si vous n'êtes pas satisfait du montage automatique.

Lecture recommandée: 10 conseils rapides pour créer des vidéos convaincantes sur les réseaux sociaux

Extra: 3 autres outils publicitaires Facebook à connaître

19. Interagir

Interagir est un outil facile à utiliser pour créer des quiz en ligne. Si vous voulez plus d'engagement pour vos publicités Facebook, essayez de faire un quiz avec Interact.

Options similaires: Dépasser, Scène d'opinion

Lecture recommandée: Comment utiliser Facebook Lead Ads pour développer votre entreprise

20. MobileMonkey

MobileMonkey vous permet de créer des chatbots Facebook Messenger en quelques minutes. Il peut être utilisé à diverses fins, telles que le marketing et le support client.

Options similaires: Chatfuel, ManyChat

Lecture recommandée: Le guide complet d'utilisation des robots Facebook Messenger pour les entreprises

21. SurveyMonkey

Si vous envisagez de créer une enquête Facebook, essayez-la SurveyMonkey. Cet outil propose plus de 150 modèles de sondages et toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour créer une enquête efficace qui vous aide à obtenir facilement des réponses de votre public cible.

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