8 tendances clés du marketing numérique pour 2021

08 Fév 21

Grâce à la technologie, le monde est devenu un village mondial de personnes interconnectées d'origines différentes. Ces liens sont à la fois personnels et professionnels. Avec l'essor de la technologie et de ses sous-groupes, il n'est plus vrai que les entreprises sont loin des gens. Il est maintenant beaucoup plus rapide et plus facile d'atteindre un nombre important de personnes qu'il y a 20 ans. Vous pouvez même avoir un public en direct du monde entier en appuyant simplement sur un bouton.

Pour les entreprises, ces avancées modernes en matière de communication et de réseautage offrent des tonnes d'opportunités. L'importance du marketing numérique ne doit pas être surestimée, que ce soit pour démarrer une nouvelle entreprise ou pour essayer de développer une entreprise existante.

Le marketing numérique est passé des e-mails de newsletter et des publicités pop-up à des outils plus avancés tels que les publicités personnalisées, le référencement, l'intelligence artificielle, etc. Nous avons passé du temps et d'autres ressources à rechercher les principales tendances marketing pour 2020 afin que vous puissiez explorer des moyens efficaces et efficients de marketing numérique. Au lieu de vous fournir beaucoup d'informations, nous l'avons réduit à huit. Quel que soit le type d'entreprise que vous faites en ligne, ces tendances vous aideront à coup sûr.

Expérience client

À un moment donné, vous vous êtes peut-être plaints d'un tas de bulletins «modèles» remplissant votre boîte de réception. Ces mails se présentent sous la forme d'un message en masse envoyé automatiquement à plusieurs personnes. Vous pouvez dire à partir du ton du message qu'il s'agit d'une adresse publique et non d'un e-mail adressé à VOUS.

Mais l'objectif de nos jours est de fournir une excellente expérience client qui éloigne les clients à vie des clients existants, plutôt que de se concentrer sur les personnes qui fréquentent votre entreprise. Cette partie du marketing numérique vise à garantir que les gens aient la meilleure expérience lorsqu'ils interagissent avec vous. Cela prépare également votre entreprise à se commercialiser!

En 2020, de la réception de vos e-mails à la réception de vos produits, la perception que les clients ont de votre marque est vitale pour la croissance de votre entreprise.

Les clients ont désormais besoin d'une excellente expérience personnalisée, pratique, réaliste, conviviale et efficace. Une mauvaise expérience client peut perturber vos objectifs commerciaux 2020.

Images

Des lignes de texte longues et apparemment interminables peuvent être monotones à lire et un peu décourageantes pour la plupart des gens. Parfois, il y a beaucoup de travail à faire par écrit contenu. En revanche, le contenu visuel est beaucoup plus facile à consommer! "Pourquoi le produit est-il fait pour vous?" Il est plus naturel d'être dessiné avec une bannière colorée et accrocheuse qu'un article avec un titre - l'ajout d'indices visuels tels que des vidéos, des images et des infographies à votre marketing attire plus d'attention. La plupart des gens veulent en savoir plus à cause des visuels. Par conséquent, votre site Web est susceptible d'attirer plus de lecteurs.

Planifiez et planifiez les médias sociaux à l'avance.

Messages vidéo, galerie, image et texte uniquement

Aperçu du calendrier, du flux et de la grille

Instagram, Facebook et Twitter

COMMENCEZ À PLANIFIER VOS PUBLICATIONS MAINTENANT

Chatbots

Il y a des spéculations que nous vivrons un jour dans un monde gouverné par les ordinateurs. Alors que beaucoup de gens ne veulent pas accepter les théories, nous parlons déjà aux ordinateurs. Les chatbots sont des logiciels informatiques efficaces qui interagissent avec les visiteurs et les clients du site Web. Ils communiquent et répondent aux questions en temps réel, économisant ainsi des ressources précieuses - du temps - et le coût de l'embauche de personnes pour effectuer une telle tâche. Sa personnalité programmée et ses réponses font que les clients se sentent à l'aise et s'amusent parfois à résoudre leurs problèmes.

SEO

moteur de recherche l'industrie a été un moteur important du marketing numérique. Être au sommet d'un résultat de recherche peut affecter considérablement la croissance de votre entreprise. Cependant, des changements arrivent dans l'industrie du référencement en 2020. La façon dont les résultats de recherche sont présentés a changé. Il y a environ six ans, le téléchargement de votre texte avec des mots-clés vous permettait d'accéder aux meilleurs SERPs, mais plus maintenant. C'est pourquoi chaque propriétaire de site Web a du mal à rester en tête des listes organiques, car la plupart des utilisateurs ne regardent pas au-delà de la première page de résultats.

En tant que marque ou entreprise souhaitant accroître l'efficacité de son marketing dans le domaine numérique, vous pouvez investir dans un expert SEO réputé.. Cette communauté de professionnels du marketing numérique peut se voir confier la responsabilité de faire évoluer votre entreprise et de créer une meilleure présence en ligne avec les meilleures et les dernières pratiques en matière de référencement.

Appel vocal

Il a été estimé que 50% des recherches en ligne seront basées sur la voix d'ici 2020, et en réalité, la recherche vocale prend de l'ampleur. Les marques peuvent désormais profiter des haut-parleurs intelligents pour fournir un service audio à leurs clients. Les commandes peuvent être passées à l'aide de simples commandes vocales. Il a également été prouvé que la recherche vocale améliore l'aspect vital de l'expérience client. le marketing numérique.

Médias sociaux multiples

Il y a des milliards de clients sur le Web et utilisent régulièrement différentes plateformes de médias sociaux. Créer une présence sur des plateformes telles que Twitter, Instagram, Facebook et même WhatsApp peuvent vous aider à mieux vous connecter avec vos clients. Tout comme les célébrités, les entreprises peuvent être la clé de fonctionnalités telles que les vidéos en direct pour organiser des programmes importants comme une session de questions-réponses. Plus que le lien que les médias sociaux créent entre votre entreprise et ses clients, ils vous donnent également un aperçu de votre clientèle, de vos besoins et de vos préférences.

Fidélisation de la clientèle

Réussie et productive stratégie d'expérience client c'est quelque chose qui garantit que l'expérience ne se termine pas au premier contact. De cette façon, les clients existants sont conservés et les nouveaux sont attirés. Les clients fidèles sont des atouts inestimables car ils contribuent à accroître la réputation et l'exposition de votre entreprise grâce à des références. Certains clients créent volontiers une annonce gratuite parfaite pour votre marque, car ils ont une expérience agréable avec votre marque.

Gardez une longueur d'avance sur les tendances

Vous parcourez un article sur huit compétences essentielles en marketing numérique pour 2020 et 2020 maintenant et maintenant. L'année prochaine, vous ou quelqu'un d'autre chercherez peut-être une liste à jour. C'est ainsi que fonctionnent les tendances. Avec le temps, les besoins, les préférences et la technologie changeront et les tendances changeront. La recherche vocale n'existait pas il y a quelques décennies, mais l'story est différente maintenant. Être en avance sur la meilleure tendance de tous les temps! Il vous permet d'évoluer à mesure que de nouvelles technologies et stratégies se développent. Ne vous en tenez pas à l'ancien parce que ce à quoi vous êtes habitué ou qu'ils travaillaient.

Planifiez vos publications sur les réseaux sociaux.

Planifiez visuellement vos publications. Faites-le glisser et déposez-le n'importe où.

Gardez une longueur d'avance sur les tendances afin que votre entreprise reste à jour et pertinente. Voici les compétences essentielles en marketing numérique pour 2020! Nous espérons que l'article était informatif et utile.


Joel House est le fondateur de Joel House Search Media. Services de référencement de Sydney. La passion pour le référencement organique et Google Adwords le rend plus spécial. Il garantit qu'une chose est avant tout le maintien de la qualité. Cela garantira au client le meilleur retour sur investissement et le meilleur référencement.

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